ردیف

مشکل

علت احتمالی مشکل

حل مشکل

1

سیستم A می تواند سیستم B را پینگ کند اما سیستم B نمی تواند سیستم A را پینگ کند.

احتمالا فایروال روی سیستم A فعال است که اجازه پینگ شدن از بیرون را نمی دهد

بر روی کانکشن LAN سیستم A رفته و فایروال آن را غیرفعال می کنیم

2

زمانی که از طریق سیستم A سیستم B را پینگ می کنیم با پیغام destination unreachable مواجه می شویم.

احتمالا زیر شبکه ای که سیستم های A و B در آن قرار دارند باهم متفاوتند. مثلا با سابنت ماسک مشترک   255.255.255.0  یکی از سیستم ها در محدوده 192.168.1.X قراردارد و سیستم دیگر در محدوده 192.168.0.Y بنابراین دردوشبکه جدای از هم قرار دارند

محدوده IP سیستم A را درمحدوده IP سیستم B قرار دهید یا بالعکس تا از این طریق هردو سیستم در یک شبکه واقع شوند.

3

سیستمی را برای گرفتن IP به صورت خودکار تنظیم کرده ایم اما با وجود یک DHCP سرور موجود در شبکه ، این سیستم نمی تواند IP دریافت کند

احتمالا سرویس DHCP CLIENT بر روی این سیستم غیرفعال است..

بر روی MY COMPUTER کلیک راست نموده و گزینه MANAGE را انتخاب می کنیم و سپس وارد قسمت SERVICES می شویم ، سرویس DHCP CLIENT را یافته و خاصیت STARTUP TYPE آن را در حالت خودکار قرار می دهیم

4

سیستم A در شبکه یک اداره واقع شده است در برخی از ساعات روز دسترسی به اینترنت آن قطع و در ساعات دیگر سرعت آن متغیر است

احتمالا در کامپیوتر سرور این اداره برای کنترل به اشتراک گذاری اینترنت از نرم افزاری چون ISA SERVER استفاده شده است که با تنظیمات که بر روی آن تنظیم شده ساعات دسترسی به اینترنت کنترل می شود

باید با مدیر شبکه هماهنگی نمود تا در صورت امکان وضعیت جاری تغییر کند

5

زمانی که قسمت View Workgroup Computers در کامپیوتر A را می زنیم کامپیوتر B دیده می شود اما در کامپیوتر B با این دستور ، کامپیوتر A دیده نمی شود

برای دیده شدن در Workgroup باید در تنظیمات کانکشن LAN شما گزینه Client For Microsoft Networks تیک خوره شده باشد در غیر این صورت با وجود این که شما می توانید دیگران را در گروه کاری ببینید دیگران شما را نخواهند دید

بر روی کانکشن LAn کلیک کرده سپس Properties و سپس گزینه یاده شده را تیک می زنیم

6

بر روی کانکشن LAN علامت ضربدر قرمز خورده شده است

شاید سوئیچ شما خاموش باشد ، یا کابل شبکه شما به درستی قرار نگرفته باشد و شاید هم کارت شبکه شما سوخته باشد

روشن یا خاموش بودن سوئیچ را کنترل کنید ، از صحیح بودن اتصالات اطمینان حاصل کنید

7

با کلیک بر روی View network Connections هیچ کانکشن LAN ای دیده نمی شود

احتمالا کارت شبکه شما نصب نشده و یا نصب قبلی آن دچار مشکل شده است .

به قسمت Device Manager بروید و از نصب بودن یک کارت شبکه اطمینان حاصل کنید اگر نصب نبود آن را نصب کنید

8

IP کامپیوتر A به صورت خودکار تنظیم شده است اما به هنگام بالاآمدن سیستم پس از نمایش acquiring برای مدت زمانی قادر به دریافت IP نبوده و به صورت Limited or no connectivity در می آید.

احتمالا DHCP موجود در شکبه که برای سرویس IP دهی تنظیم شده قادر به ارائه IP نمی باشد و یا به علت خاموش بودن در دسترس نمی باشد

سرویس دهنده DHCP SERVER موجود   در شکبه را کنترل کنید

9

با بالا آمدن سیستم یک پیغام خطای IP CONFLICTION رخ می دهد و معمولا ارتباط با شبکه دچار یک سری مشکلات می شود

احتمالا IP سیستم شما ویا دیگری در حالت خودکار قرار دارد که به هنگام بالاآمد کامپیوتر شما و گرفتن IP این IP قبلا توسط سیستم دیگر گرفته شده است

سیاست های تخصیص IP در شبکه را باید بازبینی نمود و از دادن آدرس های یکسان به کامپیوترها جلوگیری کرد و یا به هنگام تخصیص خودکار IP سرویس دهنده های DHCP را به طور صحیح مدیریت نمود

10

زمانی که  از طریق View Workgroup Computers می خواهم وارد کامپیوتر دیگری شوم آن را مشاهده نمی کنم با این که مطمئنم در شبکه ای یکسان با شبکه کامپیوتر من قرار دارد

احتمالا کامپیوتر دیگر در یک گروه کاری دیگر قرار دارد

شما پس از کلیک بر روی View Workgroup Computers از قسمت بالا گزینه UP ویندوز را زده و با توجه به مشاهده سایر گروه های کاری وارد آنها شده و به دنبال کامپیوتر مورد نظر بگردید